隨著城市功能的不斷豐富，城市管理工作也從粗放到精細(xì)、從純?nèi)斯す芾淼綌?shù)字化應(yīng)用逐漸轉(zhuǎn)變。加快推進(jìn)數(shù)字城管系統(tǒng)升級(jí)，探索智慧城管信息系統(tǒng)建設(shè)，使城市管理邁入科學(xué)化、精細(xì)化、智慧化軌道。路面清掃沖洗是否干凈？車輛實(shí)時(shí)作業(yè)情況如何？壓縮站作業(yè)是否規(guī)范......隨著經(jīng)發(fā)保潔智慧環(huán)衛(wèi)平臺(tái)的作業(yè)過(guò)程云端監(jiān)控系統(tǒng)上線，道路灑水、清掃、壓縮站作業(yè)狀態(tài)都可在大屏幕上實(shí)時(shí)掌握、自動(dòng)分析，環(huán)衛(wèi)監(jiān)管開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”的“智慧時(shí)代”。

指揮管理智能化

根據(jù)保潔工作“點(diǎn)多、面廣，路段長(zhǎng)”特點(diǎn)，結(jié)合車載視頻終端設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了人員作業(yè)、車輛位置、實(shí)時(shí)追蹤、軌跡回放等功能，可以在地圖上直觀展示作業(yè)車輛位置信息、人員信息、作業(yè)區(qū)域規(guī)劃信息等。實(shí)現(xiàn)了環(huán)衛(wèi)流程“一屏掌控”。

問(wèn)題處置準(zhǔn)確化

提升精細(xì)化管理水平，利用車輛作業(yè)狀態(tài)監(jiān)控管理系統(tǒng)，將環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、人員形成一個(gè)信息互通、有機(jī)協(xié)同的整體，建立起應(yīng)急指揮調(diào)度機(jī)制。

作業(yè)過(guò)程中，工作人員在后臺(tái)可全天候進(jìn)行線上巡查，發(fā)現(xiàn)待處置內(nèi)容時(shí)及時(shí)反饋，安排保潔人員前往位置進(jìn)行處理，隨后將整改后的現(xiàn)場(chǎng)拍照上傳，整個(gè)作業(yè)過(guò)程、保潔質(zhì)量一目了然，做到“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-下發(fā)通報(bào)-及時(shí)整改”，使得問(wèn)題處置全程準(zhǔn)確閉環(huán)。

考核監(jiān)管全優(yōu)化

環(huán)衛(wèi)管理領(lǐng)域的“數(shù)據(jù)賦能”，已經(jīng)成為推動(dòng)監(jiān)管工作流程再造的重要載體。由于保潔員和環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛數(shù)量較多，靠純粹的人工檢查方式很難做到科學(xué)管理。
   隨著環(huán)衛(wèi)車輛作業(yè)狀態(tài)和視頻在線遠(yuǎn)程監(jiān)控管理系統(tǒng)的搭建，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)車輛和人員的監(jiān)管，并細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，不僅做到精細(xì)化管理，降低人力成本，還實(shí)現(xiàn)了“精細(xì)、實(shí)時(shí)、客觀”的監(jiān)管目標(biāo)。

讓城市更聰明一些、更智慧一些，是推動(dòng)城市環(huán)衛(wèi)管理能力現(xiàn)代化的必由之路。接下來(lái)，將深入探索應(yīng)用全過(guò)程環(huán)衛(wèi)管理模式，為環(huán)衛(wèi)管理制度標(biāo)準(zhǔn)制定、環(huán)衛(wèi)治理水平提升提供更精細(xì)、更科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐。